Política de privacidad de Exercise Snacks

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Introducción

Te damos la bienvenida a Exercise Snacks, operado por DKTK SLU («nosotros», «nuestro» o «nos»), con sede en España. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tengas una experiencia positiva al usar nuestras aplicaciones de fitness, incluidas la extensión de Chrome, la aplicación web y la aplicación para Mac de Exercise Snacks (en conjunto, «la App»). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes españolas de protección de datos (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

DKTK SLU
Carretera de Rubí 88 Bajos Iz. Módulo 1
08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Información que recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas (datos personales)

Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
Proveedores de inicio de sesión: si inicias sesión con Google o Apple, el nombre y la dirección de correo electrónico que comparten con nosotros (Apple te permite ocultar tu correo electrónico tras una dirección de retransmisión privada)
Información del perfil: edad, altura, peso y objetivos de forma física (opcional)
Datos de ejercicio: registros de los ejercicios completados, frecuencia de entrenamiento y progreso
Preferencias de usuario: preferencias de ejercicio y ajustes de notificaciones

3.2 Información recopilada automáticamente

Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo
Datos de uso: patrones de interacción con la App, tasas de finalización de ejercicios y uso de las funciones
Datos técnicos: dirección IP, horas de acceso e informes de fallos de la aplicación

3.3 Información que la aplicación para Mac usa solo en tu Mac

Para bloquear tu pantalla en los momentos adecuados, la aplicación para Mac comprueba cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que usaste el teclado, el ratón o el trackpad, si la pantalla está bloqueada o en reposo, y si otra aplicación está usando un micrófono (para no bloquear la pantalla durante las llamadas). Nunca graba audio, pulsaciones de teclas ni nada de lo que aparece en tu pantalla, y nada de esta información sale de tu Mac. Tus ajustes y los snacks que aún no se han subido se guardan en tu Mac, y tu sesión iniciada se conserva en el llavero de macOS.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del contrato: para prestarte nuestros servicios
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
Consentimiento: para funciones opcionales y comunicaciones de marketing
Obligaciones legales: para cumplir la legislación española y de la UE

5. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

Ofrecer y personalizar tu experiencia de ejercicio
Registrar y mostrar tu progreso de forma física
Enviar recordatorios de ejercicio y notificaciones (con tu consentimiento)
Mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestra aplicación
Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
Mantener la seguridad de tu cuenta

6. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Con tu consentimiento explícito
Para cumplir obligaciones legales
Con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de la aplicación
De forma anonimizada o agregada, con fines analíticos

7. Transferencias de datos

Nuestros servidores se encuentran en la Unión Europea. Si transferimos datos fuera de la UE/EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales tipo (CCT)
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Otros mecanismos de transferencia jurídicamente válidos

8. Tus derechos según el RGPD

En virtud del RGPD y de la legislación española, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar los datos inexactos
Suprimir tus datos («derecho al olvido»)
Limitar el tratamiento
La portabilidad de los datos
Oponerte al tratamiento
Retirar tu consentimiento
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información, entre ellas:

Cifrado de los datos en tránsito y en reposo
Evaluaciones de seguridad periódicas
Autenticación segura de usuarios
Acceso limitado del personal a los datos de usuario
Registros del tratamiento de datos, tal como exige el RGPD
Medidas de seguridad exigidas por la legislación española

10. Conservación de los datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o según lo exija la ley. Los plazos de conservación específicos son:

Datos de la cuenta: hasta la eliminación de la cuenta
Datos de ejercicio: hasta la eliminación de la cuenta
Registros técnicos: 12 meses
Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

11. Eliminación de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la aplicación para Mac, en Ajustes, Cuenta, Eliminar cuenta, o escribiéndonos a [email protected]. Al eliminar tu cuenta, se borran de forma permanente de nuestros servidores tu perfil, tu foto de perfil, tu historial de ejercicio y tus conexiones de seguidores, y se cierra tu sesión. Si iniciaste sesión con Apple, también revocamos el acceso de la App a tu ID de Apple. La eliminación no se puede deshacer. Las copias conservadas en nuestras copias de seguridad habituales se eliminan a medida que dichas copias de seguridad caducan.

12. Privacidad de los menores

La App no está dirigida a menores de 14 años (conforme a la legislación española). No recopilamos a sabiendas información de menores de 14 años.

13. Política de cookies

Usamos cookies esenciales y tecnologías similares para el funcionamiento de nuestra App. Para las cookies no esenciales, obtenemos tu consentimiento explícito de conformidad con la Ley española de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio sustancial a través de la App o por correo electrónico y obtendremos un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija.

15. Autoridad de protección de datos

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sitio web: www.aepd.es
Dirección: C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: +34 91 266 35 17

16. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: DKTK SLU, Carretera de Rubí 88 Bajos Iz. Módulo 1, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España